Авиакомпанию «Икар» обязали компенсировать моральный вред жительнице Красноярского края

Емельяновский районный суд Красноярского края обязал авиакомпанию, по вине которой был утерян багаж туристки, компенсировать ей моральный вред. Еще в январе 2014 года женщина приобрела путевку во Вьетнам и одновременно – билеты авиакомпании «Икар» на перелет бизнес-классом по маршруту Екатеринбург - Нянчаг - Екатеринбург. Когда она прибыла во Вьетнам, обнаружилось, что багаж утерян. Все попытки его найти ни к чему не привели.

Вернувшись в Россию, женщина написала претензию в адрес компании. Перевозчик компенсировал стоимость утраченного багажа из расчета 20 долларов за килограмм веса багажа - в соответствии с резолюцией Международной ассоциации воздушного транспорта. Но женщину сумма не устроила. В компании же отказались увеличивать размер компенсации, сославшись на то, что при заключении договора перевозки пассажирка не объявляла ценность передаваемого багажа и дополнительные сборы не оплачивала.

Женщина обратилась с иском в Емельяновский районный суд, который пришел к выводу о ненадлежащем исполнении перевозчиком условий договора перевозки и, как следствие, о нарушении прав пассажирки как потребителя. Суд удовлетворил исковые требования о компенсации морального вреда и в марте 2015 года постановил взыскать с ООО Авиакомпания «Икар» в пользу пассажирки 25 тысяч рублей компенсации морального вреда и 12,5 тысяч рублей штрафа за неудовлетворение прав потребителя в добровольном порядке.

- Считая заниженной взысканную сумму, женщина обжаловала судебное решение, - рассказала пресс-секретарь Красноярского краевого суда Наталья Мишанина. - Но Красноярский краевой суд счел размер компенсации соответствующим требованиям разумности и справедливости и, отклонив доводы жалобы, оставил решение суда первой инстанции без изменения.